Personál nám vyšel vstříc i v dalších neobvyklých požadavcích

Dobrý den,

ráda bych poděkovala celému personálu Hamzovy léčebny Luže-Košumberk za velmi vstřícný a lidský přístup během našeho pobytu na přelomu února a března.

Před nástupem jsem měla obavy, protože syn má speciální dietu, ale vše nakonec proběhlo velmi dobře. Už před příjezdem jsme komunikovali s nutriční terapeutkou, abychom doladili všechny detaily ohledně stravy. Část jídla jsem synovi dovezla sama a část nám pomáhali zajistit přímo v léčebně. Objednávali například speciální chleba, ovoce nebo sušenky, aby měl syn vše potřebné.

Personál nám vyšel vstříc i v dalších neobvyklých požadavcích. Nebyl problém zajistit dětskou postýlku na pokoj a kvůli dietě nám dokonce nabízeli i další lednici. 

Pobyt byl pro nás náročný, ale právě díky skvělému personálu byl mnohem příjemnější. Sestřičky i nutriční poradkyně se nás často ptaly, zda máme vše, jestli něco nepotřebujeme a jak syn jí. Velmi si vážím také přístupu během terapií. Syn někdy plakal, vztekal se nebo nespolupracoval, ale personál to nikdy nerozhodilo. Vždy byli trpěliví, milí, ochotní, poradili a pomohli s úsměvem.

Celkově nám personál pobyt velmi zpříjemnil. Moc si vážíme jejich péče, pomoci a laskavého přístupu. Děkujeme. A už se těšíme na další pobyt

S pozdravem a přáním pěkného dne,

P. S.