Rada pro kvalitu
Kvalitě poskytované léčebné a ošetřovatelské péče je v Hamzově léčebně trvale věnována plná pozornost. Otázky kvality jsou pravidelně projednávány Radou kvality, v jejímž čele stojí Představitel vedení pro kvalitu v HL.
Složení Rady pro kvalitu v HL:
- Ředitel léčebny (předseda)
- Představitel vedení pro kvalitu (tajemník)
- Představitel vedení pro jakost
- Náměstek pro léčebnou péči
- Náměstek pro ošetřovatelskou péči
- Náměstek hospodářských a technických služeb
- Primář Rehabilitace II
Bezpečí pacientůBezpečí pacientů považuje HL za trvalou prioritu. Jedním z opatření, které přispívá ke zvýšení bezpečí našich pacientů, je mimo jiné identifikace rizikových pacientů pomocí náramků, která byla v léčebně zavedena od 1. 9. 2007. U všech dospělých pacientů se při přijetí provádí screening k určení rizika pádu - pacient s rizikem pádu je ... Více
K udržení a zvyšování kvality péče přispívá od roku 2003 také sledování a hodnocení indikátorů – tzv. ukazatelů kvality.
Téměř každý zdravotnický i nezdravotnický úsek má nastaven jeden specifický indikátor kvality. Hamzova odborná léčebna sleduje také dva celoléčebenské indikátory kvality, a to:
Výskyt ... Více
Důležitým faktorem v péči o kvalitu je sledování nežádoucích událostí (od roku 2002). V pravidelných časových intervalech analizuje a hodnotí vybrané nahlášené nežádoucí události Komise pro nežádoucí události, která se schází pravidelně od roku 2004. Komise pozitivně ovlivňuje a řeší vzniklé problémy, které jsou ... Více
Sledování spokojenosti pacientů s poskytovanými službami probíhá v HL pravidelně již od roku 2000 a je klíčovým nástrojem zvyšování kvality péče a služeb.
Proces sledování spokojenosti pacientů má tři úrovně:
1. Sledování spokojenosti dospělých hospitalizovaných ... Více
